سياسة الإلغاء والاسترداد

يمكنك تغيير الموعد مرة واحدة مجاناً شرط إشعار كافٍ. تواصل مع المكتب عبر واتساب أو البريد فور علمك.

عند الإلغاء بإشعار كافٍ تُعاد الأتعاب بعد حسم رسوم التحويل التي يفرضها مزوّد الدفع.

لا تُردّ الأتعاب في حالات الإلغاء المتأخر أو التخلّف عن الموعد، لأن الوقت كان محجوزاً لك.

إذا ألغى المكتب الموعد أو ردّ المسألة بعد الدفع (مثلاً إثر التحقق من تعارض المصالح)، تُعاد الأتعاب كاملة.

تُعاد المبالغ عبر Whish إلى الحساب المستخدم في الدفع، وتتوقّف المهل على مزوّد الدفع.

لأي سؤال حول الدفع أو الاسترداد، تواصل مع المكتب عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.